Pandemi dönemiyle birlikte iş hayatında belirsizlikler yaşanmaya başlandı. Bu belirsizlikle birlikte firmalar dijital dönüşüm süreçlerini yeniden oluşturdu. Fiziksel bir mülakatın online mülakat ile eşdeğer olmayacağı inancı ile yüz yüze mülakat yapma tercih ediliyordu. Ancak bu algı pandemi sürecinde değişti.
Dijital süreçlerini yapılandırarak uzaktan çalışmayı hayata geçiren firmalar adaptasyon sürecinin ardından işe alımlara ve insan kaynakları süreçlerine de online olarak devam etmeye başladılar. Uzaktan işe alım yapmanın aday değerlendirme kriterlerinde bir